卓长立

她曾是一名普通的下岗女纺织工；她曾经借钱开始第一次创业；她最终定位于把满足社会需求作为企业的发展方向……她就是济南阳光大姐服务有限责任公司董事长、总经理卓长立。现年52岁的卓长立，中等身材，身着红色T恤，一头微卷的短发干净有型，看上去人特别干脆利落。谈起自己的创业、创新之路，她便从20多年前下岗时娓娓道来。

国企下岗，顶住压力借钱开办宾馆

20世纪末，一场产业结构调整使大量负债深重、产能落后的国有工业企业倒闭，由此引发了一场下岗失业潮，大批产业工人尤其是纺织女职工相继失去熟悉的工作岗位，茫然而又无措地流入社会。

“1990年是国家计划经济向市场经济过度的特殊时期，大量职工面临转型升级，当时下岗的我就有创业的冲动。”卓长立说，在那个年月创业并不是件荣耀的事，反而被很多人认为是极其丢脸的。面对各种冷眼与压力，卓长立将之前与自己共事的下岗女工们召集起来，向亲友借了26万元钱，创办了天午宾馆。

从一个国有企业的下岗女工，到借钱创办宾馆的个体户；从找亲友借钱做本金开办宾馆，到2003年6家连锁宾馆年收益100余万元……卓长立完成了从下岗女工到民企带头人的蝶变。

接手“阳光大姐”，年产值已达5亿

经过十几年的打拼，卓长立把宾馆事业做得风声水起，同她一起工作的原纺织厂的姐妹们大都过上了小康生活。就在此时，济南市妇联领导找到了她，将一份更重大的责任交到她手里——做阳光大姐家政服务公司的当家人。

“面对安逸生活，当时我是有些犹豫的。”卓长立说，虽然有犹豫，但她内心也有一种去奋斗的激情，这也让她萌生了二次创业的念头。

自2003年卓长立担任“阳光大姐”的带头人以来，始终以“创新带动就业创业”、坚持“安置一个人、温暖两个家”的服务宗旨和“责任+爱心”的服务理念，走职业化发展道路，探索出阶梯式、系列化的培训模式。经过十几年的努力，“阳光大姐”由成立初期仅12平米的办公场所，发展为目前全国拥有152家的连锁机构，由最初年产值5万元发展到目前的年产值5个亿。

运用“互联网+”，将“阳光大姐”推向世界

当今，信息技术对社会发展影响深远，“互联网+”正已空前的深度推动着社会发展。互联网对于卓长立来说并不陌生，早在2004年初，阳光大姐家政公司就率先开发并运行了家政信息系统，并逐步开发了具有业务管理、呼叫中心、标准化管理、智慧养老、智能社区、电子商务功能的“便民服务信息平台”。

卓长立介绍说，2014年底以来，“阳光大姐”又相继推出APP、微信、微博、“阳光大姐全家服”手机服务平台。她认为，未来企业的发展不会有纯粹的互联网公司，也不会有纯粹的实体公司，只有走线上、线下相结合的路子，才能将公司做大，把企业做强。

按照她的计划，在“阳光大姐”下一步的发展中，将继续将“互联网+”思维运用至企业运作，增强其粘性，将阳光大姐家政服务推向世界。

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卓长立，女，1963年9月出生，汉族，大专，中共党员，现任济南阳光大姐服务有限责任公司董事长、总经理。济南市第十五届人大常委会委员、十二届全国人大代表。中国家庭服务协会副会长、全国家政服务标准化技术委员会秘书长、济南市家庭服务业协会会长、济南市养老服务行业协会副会长。

卓长立先后荣获全国三八红旗手标兵、全国五一劳动奖章、全国质量工作先进个人、全国巾帼建功标兵、山东省省长质量奖、山东省优秀共产党员、山东省劳动模范、山东省优秀女企业家等荣誉称号。

[责任编辑：周欣]